Responsabilidad social en tu empresa
Por: Louis Louna
Incorporar la responsabilidad social en la cultura de la empresa es una parte importante del desarrollo de una imagen comercial sólida. Los consumidores de hoy están buscando empresas para realizar cambios que beneficiarán a la comunidad. Tener un programa de responsabilidad social sólida también mejorará su rentabilidad.
La identificación de las responsabilidades sociales de una empresa comienza con la definición de valores. Esto puede ayudarte a diferenciar tu producto o servicio de tus competidores, atrayendo a los mejores talentos.
Una empresa también debe evaluar sus procesos y estructuras promocionales. Esto incluye medir el impacto de las causas ambientales en la conciencia de su marca. Es esencial que una empresa establezca un plan a largo plazo para sus programas. Para hacerlo, pregunta a los clientes, empleados y proveedores sobre sus opiniones y necesidades. Además, crea un equipo interno para crear un plan.
Después de establecer un plan, es hora de determinar la mejor manera de ejecutarlo. Puedes elegir organizar un esfuerzo voluntario, ofrecer días de voluntariado pagados o establecer un evento trimestral. Asegúrate de que todas tus iniciativas de responsabilidad social se alineen con los valores de tus clientes.
Si no estás seguro sobre cómo identificar las responsabilidades sociales de una empresa, comienza con tu propia comunidad. Al limpiar la basura y las rutas de senderismo, u ofrecer subvenciones a organizaciones sin fines de lucro locales, puede demostrar que su empresa se preocupa por su comunidad local.
A medida que evalúas las prácticas de tu compañía, considera si tus empleados son tratados de manera justa. El objetivo es crear un lugar de trabajo equitativo, y es una buena idea proporcionar un ambiente de trabajo saludable y seguro para todos los empleados.
Para desarrollar credibilidad y ganar confianza, tu empresa debe demostrar que tiene un fuerte liderazgo y ética. La historia que cuenta debe ser convincente y bien respaldada por los datos. Sin embargo, su impacto social no debe ser demasiado exagerado.
El uso de la iniciativa de informes globales como marco es una buena opción. Además, debes medir el impacto financiero de tus responsabilidades sociales. Por ejemplo, puedes medir las reducciones de costos de tus iniciativas ambientales. Sin embargo, es importante recordar que los beneficios que obtiene de sus esfuerzos no son los únicos factores que son relevantes para su resultado final.
Una vez que haya identificado sus objetivos, es hora de redactar un plan de toda la empresa. Además, debe crear una cadencia anual de informes para demostrar que está haciendo a lo que se comprometió.
Es importante obtener aportes de los empleados sobre lo que creen que es más importante para su trabajo. Puedes hacer esto invitándolos a asistir a las reuniones de los empleados o a participar en una encuesta. Los empleados también pueden expresar sus opiniones sobre temas locales y ambientales.
Crear un programa de responsabilidad social corporativa puede ser un desafío. Requiere una fuerte inversión de tiempo y recursos. Deberás educar a tu personal superior sobre la importancia de las responsabilidades sociales, así como crear una cultura en la que todos en tu empresa participen en contribuir a la comunidad.
